Conditions générales
de vente et de remboursement
Le client qui a communiqué son numéro de carte bancaire pour réserver une table et notamment assurer cette réservation par le biais d’Internet accepte les conditions générales de prestation sans réserve. Ce paiement n’implique pas une opération de facturation « physique » de la part de la société LSLJ. En effet, le compte du client n’est débité qu’une fois la disponibilité ́ de la prestation assurée correspondante et la confirmation sera envoyée par e-mail ou par courrier.Une facture peut être envoyée sur demande au client à l’issue de la prestation.
Le traitement des paiements par carte de crédit n’inclut pas de frais ou de commission. Le paiement d’un acompte de 50 % du prix de la réservation de la table ou le paiement intégral par carte de crédit est requis pour effectuer une réservation. Le paiement apparaitra sous le nom LSLJ sur le relevé ́ de la carte.
Aucun remboursement de service commencé n’est possible pour aucune prestation.
Toute prestation supplémentaire (boissons ou autre) et non incluse dans le prix de la réservation, feront l’objet d’une facturation complémentaire, après accord du client le jour de la prestation.
Conditions de réservation
Avant 48 heures, les clients pourront modifier leur réservation (annuler, changer l’heure, ou le jour etc.) à tout moment par le biais de l’e-mail de confirmation. Les réservations pourront être annulées hors frais de gestion bancaire de 3%.
Dans les 48 heures, le montant garanti ne sera pas remboursable, les clients auront la possibilité́ 3 heures avant la réservation de changer l’heure ou de replanifier la réservation suivant disponibilités pendant 12 mois à partir de la date anniversaire.
La réservation peut être remboursée en cas de force majeure ; fermeture de l’établissement par exemple pour raison sanitaire (Covid).
Nota bene :
*Le club se réserve la possibilité de refuser le droit d’accès à l’établissement et d’annuler la réservation si les clients ne répondent pas à l’éthique du club. Le remboursement sera effectué dans les 48 heures.